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Consultez la liste des services SOLITECH

Nos experts sont à votre service pour vous aider, vous accompagner et transposer vos process au format numérique.

Formation initiale

Notre solution SOLITECH est suffisamment accessible pour être opérationnelle rapidement mais peut nécessiter une formation pour en maitriser tous les aspects et les fonctionnalités avancées.

Ces formations sont pensées et réfléchies avec vous selon vos besoins et ne se reportent pas sur l'initiation et/ou une prise en main de notre outil numérique.

Remise à niveau

Nos applications sont en constante évolution et malgré leur caractère indolore, il se peut que vos collaborateurs soient parfois démunis face aux nouveautés.

Notre équipe est à votre disposition pour vous expliquer ces nouveautés et comment les mettre en place, pour et avec vos équipes.

Mise à disposition de nos chefs de projet

La proximité avec nos clients est l'une de nos priorités. Contactez-nous pour que l'un de nos chefs de projets devienne votre référent et apprenne à connaitre votre entreprise et vos process.

Définition du vocabulaire de votre entreprise

SOLITECH s’adapte à plusieurs domaines et métiers. Parce que votre entreprise a son propre vocabulaire, nous pourrons définir ensemble le vocabulaire le plus adapté à votre structure. Une fois l’ensemble bien défini, cela vous permettra de maîtriser encore mieux notre solution, à son plein potentiel.

Mise en place de processus d'automatisation

Une fois la solution en place dans votre entreprise, vous aurez la possibilité d'automatiser un certain nombre d'actions répétitives pour optimiser le flux d'informations lié à la solution.

L'envoi automatisé d'emails ou de SMS reste un grand classique parmi les automatisations.

Analyse de données et rapports BI

Avec les remontées d'information du terrain, votre entreprise se retrouve soudainement avec une quantité de données non-exploitées. Les données sont la mine d'or du XXIème siècle, il serait dommage de ne pas les valoriser.

Nos analystes sont capables d'agréger et de formaliser des rapports selon vos besoins : temps moyens par scénarii d'intervention, distance moyenne des trajets, représentation des clients dans votre activité, etc.

Audit de votre parc informatique

Avant de déployer nos solutions dans votre entreprise, vous devez vous assurer de la compatibilité de votre matériel actuel avec nos solutions logicielles.

Nous sommes capables de vous aiguiller, de lister et de vous informer de l'état actuel de votre parc informatique (ordinateurs, réseaux et mobiles).

Création de scénarii d'intervention

SOLITECH intègre des process par défaut pour votre métier mais reste assez générique. Soyez exigeant et demandez-nous plus de précisions dans vos scénarii terrain.

Paramétrage des champs supplémentaires

Votre métier et vos impératifs ne doivent pas s'adapter à notre solution, c'est à notre solution de s'adapter à vous.

C'est dans cette logique que les champs supplémentaires ont été mis en place et nos chefs de projets sont capables de les construire avec vous.

Paramétrage des tableaux de bord et recherches

Notre solution remet de la communication dans votre entreprise mais chaque service a sa manière de fonctionner.

Nous pouvons vous accompagner pour la mise en place des tableaux de bords de vos équipes pour optimiser au maximum cette nouvelle communication interne.

Mise en place de la boite de réception

La centralisation des demandes est un élément important de notre solution et il est primordial de bien configurer ce noeud central pour dispatcher intelligemment les demandes.

Activons ensemble les canaux de communication qui vous intéressent (SMS, email, site internet, applications spécialisées) et voyons ensemble quels sont les leviers à votre disposition.

Mise en page de vos documents

SOLITECH propose un formatage par défaut des données exportables, mais il est possible de personnaliser vos documents en faisant appel à nos services.

Afin de ne pas changer vos habitudes, nous sommes en mesure, sur votre demande, de reproduire les documents avec lesquels vous avez l’habitude de travailler.

Maintenance des rapports et exports

Certains documents légaux nécessitent des mises à jour régulières comme les CERFA ou les rapports d'intervention designés spécifiquement pour l'un de vos clients.

Nous effectuons une veille juridique pour nous tenir au courant des nouveautés et essayons de mettre à jour rapidement vos documents avec votre accord.

Import de vos données actuelles

Ne partez pas de rien sur nos solutions, réfléchissons ensemble à la manière d'importer vos données clients et vos informations de bases dans nos solutions.

Interconnexions avec vos systèmes informatiques

L'import est un point, la synchronisation et les échanges avec vos solutions informatiques actuelles en sont un autre.

N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe technique pour analyser vos besoins et vous proposer des solutions adaptées à vos problématiques d'échange de données.

Conseils et vente de matériel

Chez 90Tech, nous ne sommes pas un simple éditeur de logiciel. Nous croyons fortement dans un échange et une notion de service envers nos clients.

Nous avons décidé de pousser cette notion jusqu'à la préconisation du matériel adéquat selon votre métier et vos équipements actuels. Consultez nos tarifs attractifs et équipez-vous via des passionnés qui comprendront vos besoins.

Abonnements téléphoniques

Vous cherchez un package global avec notre solution ? N'hésitez pas à nous consulter pour connaître les offres concernant la téléphonie mobile et soyez conseillés par des experts qui sauront analyser vos besoins réels en consommation et options (appel illimité, SMS illimité, data, étranger, roaming, etc.)

Accessoires

Le matériel sur terrain est soumis à des contraintes particulièrement dangereuses pour sa longévité.

Nous avons fait le nécessaire pour vous proposer des gammes de protections chantier et batteries de secours pour garder vos équipements et vos équipes en sécurité et toujours connectés.

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