J'optimise la gestion de mes équipes

Remettez de la communication entre vos agents terrain et votre conduite d'opération. Réorganisez les échanges et optimisez les flux d'informations pour éviter les doublons et erreurs.

Tableau de bord

Vous disposez d'un tableau de bord pour piloter votre activité, constitué d'indicateurs clés sur les interventions que vous avez planifiées.

Celui-ci est entièrement personnalisable et adaptable pour chacun de vos services (conduite de travaux, comptabilité, RH).

Tableau de bord pour la gestion d’intervention

Gestion de planning

Planifiez l'agenda de vos techniciens à l'avance et laissez SOLITECH vous indiquer en temps réel l'évolution du planning de votre équipe.

Optimisez vos ressources et le temps de travail de chaque salarié pour un meilleur suivi.

Planning techniciens pour la gestion d'intervention

J'assure la sauvegarde de mes données

Avec une parfaite synchronisation dans notre cloud privé chiffré et son stockage en France, vos données sont à l'abri, classées et faciles d'accès de n'importe où à n'importe quel moment.

Archivage automatique

Le rapport d’intervention ainsi que les photos prises par le technicien sont automatiquement archivés.

Vous pouvez retrouver l’historique de toutes les missions réalisées.

Archivage automatique pour la gestion d’intervention

Stockage de documents

L’ensemble de vos documents est stocké sur nos serveurs de façon privée et sécurisée.

Devis, bons de commande, procédures, vos documents vous suivent partout et sont accessibles sur tous vos appareils.

Stockage de documents pour la gestion d’intervention

Rapport d’intervention automatisé

Un rapport détaillé d’intervention est généré automatiquement à la fin d’une mission.

Il peut ensuite être imprimé, exporté au format PDF, ou partagé à souhait.

Une personnalisation complète de votre rapport d'intervention ou de vos bons d'intervention est possible via nos services. N'hésitez pas à nous contacter.

Rapport d’intervention automatisé pour la gestion d’intervention

Tri et recherche avancée

Avec la recherche avancée, vous pouvez effectuer une recherche par critères : client, titre, technicien, adresse, date d’échéance, état de l’intervention, ou encore la référence de l’affaire.

Recherche avancée pour la gestion d’intervention

Synchronisation instantanée

L’application est automatiquement synchronisée avec les différents appareils que vous utilisez.

Les informations sont transmises dans les deux directions : l’interface web et le smartphone du technicien.

Synchronisation instantanée pour la gestion d’intervention

Mises à jour régulières

En fonction de nos retours clients, nous proposons de nouveaux paramètres et de nouvelles options pour améliorer votre utilisation du logiciel. Faites-nous vos retours d’expérience !

Mise à jour régulière par SOLITECH

Je facilite ma relation client

Vous pourrez partager facilement vos retours d'intervention pour une communication optimale avec vos clients. Vous aurez une longueur d'avance sur vos concurrents en un clic.

Gestion CRM

L’application vous permet de gérer vos contacts professionnels ou privés dans un annuaire afin d’avoir une base de donnée centralisée.

De plus, il est automatiquement mis à jour. Ainsi, optimisez les interactions facilement avec vos clients.

Gestion CRM

Extranet

Vous pouvez partager des informations en instantané avec vos clients et fournisseurs en utilisant la fonction extranet. En un clic, le rapport est envoyé par mail.

Extranet pour la gestion d’intervention

Je bénéficie d'un produit adapté à mon métier

Notre application est entièrement paramétrable et permet de s'adapter à vos métiers. Exigez d'être précis et augmentez rapidement votre plus-value grâce au retour d'informations.

Processus personnalisé

L’application vous permet de déterminer votre processus métier, c’est-à-dire que vous pouvez configurer l’enchaînement des étapes à réaliser par vos équipes pour répondre aux objectifs de votre secteur.

La gestion des processus métiers est gage d’efficacité opérationnelle et de compétitivité pour votre entreprise.

Automatisez vos processus, mettez en place et formalisez vos modes opératoires et facilitez la collaboration entre vos équipes !

Processus personnalisé pour la gestion d’intervention

Je communique en temps réel

Sous réserve d'une connexion internet mobile, les retours des informations (photo, saisie) se feront en temps-réel, suivez vos interventions comme si vous y étiez.

Notifications

L'agent terrain est informé de toute nouvelle intervention, modification du planning ou agrément, le tout en instantané.

Il peut ainsi suivre l’évolution de son planning (sur plusieurs jours au besoin) depuis le terrain.

Notifications interventions agent terrain

Appels téléphoniques

Un retard ? Un besoin d’information supplémentaire pour intervenir ?

Votre agent terrain peut appeler un contact sur le lieu d’intervention directement dans l’application.

Ainsi la communication et l'autonomie sur le terrain sont facilitées.

Appels téléphoniques interventions agent terrain

Pièces jointes

Devis, bon de travaux, photo du lieu d’intervention, plan, tous les documents relatifs au dossier sont insérés en pièce jointe.

Le technicien peut donc les consulter à tout moment, directement sur son téléphone.

Pièces jointes interventions agent terrain

GPS

Gagnez du temps lors de vos déplacements terrain.

L’application mobile dispose d’un système de navigation GPS, activable directement sans sortir de l'application.

Le technicien a la possibilité d’activer celui-ci sur son téléphone pour se rendre sur son lieu d’intervention.

GPS interventions agent terrain

Photos

L’application mobile vous permet de prendre des photos sur le lieu d’intervention.

Vous avez ainsi une vision de la qualité des prestations réalisées pour vos clients et alimentez en permanence la mémoire de vos chantiers/dossiers.

Photos d’intervention agent terrain

J'installe SOLITECH sur mon téléphone

L'application mobile est disponible au téléchargement sur Android, n'hésitez pas à vous inscrire ou à nous contacter pour procéder rapidement à un déploiement ou une démo pour votre société.

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