Interview de Fabrice Ravenel : Retour dans le temps !

Présentez-vous, qui êtes vous ? Que faites-vous ? Quand avez-vous eu votre premier accès à internet/ téléphone/ordinateur?

Je m’appelle Fabrice RAVENEL, j’ai 49 ans, deux enfants, et j’ai obtenu mon diplôme d’ingénieur à l'ENIM en 1994. J’ai eu accès à un ordinateur pour la première fois à 10-12 ans, c’était un  AMSTRAD CPC 464 à cassette. Internet est arrivé en 1990-2000 dans ma vie. Je possédais un téléphone portable NOKIA entre 1995-2000 puis un BLACKBERRY ensuite IPhone, pour finir avec Samsung. Au début, il s’agissait uniquement de téléphones et pas de smartphone.

Je suis depuis 2ans et demi responsable système d’information au sein du groupe GOCEL, en charge également du développement du numérique au sein du groupe.

Je suis en outre responsable de BATINOV TECH (www.batinov.tech) : startup qui développe et commercialise des outils numériques pour le monde du BTP principalement : 

- L’ARPETE : armoire numérique de chantier avec écran tactile

- Pistolet 3P : pour positionner facilement les boîtes de réservations sur dalle béton

 

Comment était votre vie/travail sans la technologie d’aujourd’hui ? (ordinateur, téléphone, internet)

J’ai commencé à travailler en 1995 avec les débuts d’internet, téléphone et ordinateur. J’ai donc toujours été au contact de ses technologies et en ai suivi les évolutions et révolutions depuis 25 ans :

  • Passage du téléphone au smartphone
  • Passage de débit internet très faible à la fibre
  • Passage de PC à cassette, disquette, CD, SSD avec des puissances de calculs de plus en plus élevées et des encombrements de plus en plus faibles.

L’utilisation de Solitech a-t-elle donné un tournant à votre vie professionnelle concernant la technologie ? Pourquoi et comment ?

J’ai connu 90tech en 2018 dès mon arrivée dans le groupe GOCEL et pris en charge la partie déploiement, utilisation, paramétrage pour les utilisateurs SOLITECH du groupe GOCEL. Aussi bien dans la version SOLI MOBILE pour les ouvriers et techniciens « terrain » que dans la version SOLI WEB pour les personnes au bureau qui gèrent les planifications, commandes, devis, analyses, rapport d’intervention etc…

En lien étroit avec 90tech, nous échangeons régulièrement sur les nouveaux besoins ou évolutions possibles afin d’améliorer les fonctionnalités de SOLITECH.

SOLITECH nous simplifie la vie, améliore la qualité du travail, notre réactivité sur des problèmes concrets et nous permet de rendre compte rapidement en toute transparence à nos clients. Il n’y a pas de discussion possible car nous apportons les preuves de notre travail sous forme de rapport photos, vidéos, commentaires écrits. En cette période de COVID, les enregistrements audios des locataires nous permettent de justifier la bonne réalisation des travaux auprès de nos clients. Cela évite au locataire de signer sur le téléphone du technicien.

Au-delà de SOLI TECH , nous utilisons les autres modules développés par 90tech : SUFATECH pour la facturation, ALIA TECH pour la partie ressources humaines, EFIL TECH pour la gestion de documents, LIFO TECH pour la gestion de stock.

SOLITECH s’adapte à de très nombreuses situations puisque nous l’utilisons pour la réalisation de nos devis, commandes, réception de matériels, pointage en plus de l’utilisation classique de gestion des interventions.

Les rapports d’interventions SOLITECH peuvent être transmises par SMS aux responsables, ce qui leur permet de suivre facilement et en temps réel les interventions réalisées.

Les tableaux de bord ergonomiques et la gestion des plannings permettent d’accéder facilement aux outils de pilotage et de décision dans les flux des données.

Comment serait votre journée aujourd'hui sans internet / téléphone / ordinateur / Solitech ?

Impossible de travailler sans téléphone, sans internet, sans SOLITECH !

Aussi bien au niveau privé que professionnel internet et les téléphones sont devenus des outils pratiques du quotidien.  SOLITECH est un outil de travail indispensable par lesquels passent l’ensemble de nos procédures et processus numériques pour l’ensemble du groupe. 

Aujourd’hui quelle serait la fonctionnalité la plus folle que puisse avoir Solitech pour améliorer votre quotidien? 

Utilisateur et paramétrant au quotidien SOLITECH, je découvre tous les jours de nouvelles fonctionnalités mises en commun avec tous les clients de 90Tech. SOLITECH est flexible et peut s’adapter à de très nombreuses situations. 

Mon rêve : que SOLITECH puisse se connecter à la cafetière pour le café du matin !


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